運用時のトラブルと対処法

～ あわてない！“あるあるトラブル”の対処法 ～

😰 よくあるトラブル一覧

🎧 【音が出ない／受信できない】

✅ チェックポイント

• 音量は適切か？
• イヤホンジャックに何か刺さってないか？
• スピーカー／マイクが故障していないか？
• DMRモードで「無変調」状態になっていないか？

💡 対処法

• 他の音源（受信済みQSOなど）でスピーカー確認
• メニュー設定で「VOX」「MIC GAIN」などを調整
• 無線機を再起動
• 一度アナログFMで動作確認してみるのも◎

🌐 【ネットにつながらない】

✅ チェックポイント

• Pi-Star/WPSD のWi-Fi設定は正しいか？
• IPアドレスが他の機器と被っていないか？
• DNSが機能しているか？（8.8.8.8でPingしてみる）

💡 対処法

• Wi-Fi設定をやり直し（SSID/パスワード再入力）
• 再起動して再接続
• DHCPではなく固定IP設定も有効な場合あり
• スマホのテザリングに一時的に接続して原因切り分け

📡 【声が届かない／交信できない】

✅ チェックポイント

• DMR IDは正しく登録されているか？（radioid.net）
• コードプラグ設定（TG/TS/ColorCode）は正しいか？
• 出力パワーは適切か？アンテナ接続は問題ないか？

💡 対処法

• BrandMeisterの「SelfCare」で自身の通信ログを確認
  → 通信が到達していないか、設定ミスの有無を確認可能
• TGを「Echo Test（TG9998）」にしてループバック確認
• 他の無線機で送信確認してもらう（相互チェック）

🧰 【ホットスポット／Pi-Starの不具合】

✅ チェックポイント

• ダッシュボードが表示されるか？
• モデムファームウェアやGPIOの設定ミスはないか？

💡 対処法

• SSHでログインして sudo reboot（再起動）
• /var/log/syslog や /var/log/pi-star/MMDVM-2025-xx-xx.log を確認
• MMDVM.ini や DMRGateway.ini を再確認

🧠 【トラブル時の心構え】

• ❗ 焦らず「原因を切り分ける」ことが最優先！
• 📶 DMRは「設定が9割」。すべての設定項目を再確認しよう
• 🧪 一度“初期状態”に戻すと逆に解決しやすいことも
• 📸 エラー画面はスマホで撮っておくと人に相談しやすい！

🧑‍🔧 トラブルサポートの活用先

✅ まとめ

• 音が出ない／通信できない…そんな時こそ「基本設定」を見直そう
• 設定、配線、Wi-Fiの3点がトラブルの“主な発生源”
• 焦らず順を追って切り分ければ、ほとんどの問題は解決可能！

第4章 第20回　運用時のトラブルと対処法

2025年6月2日 jj2yyk

🛠 運用時のトラブルと対処法

～ あわてない！“あるあるトラブル”の対処法 ～

😰 よくあるDMR運用トラブル一覧

DMR運用中に遭遇しやすいトラブルとその主な原因をまとめました。これらの症状に気づいたら、落ち着いて対処法を試してみましょう。

🎧 【音が出ない／受信できない】

無線機から音が出ない、または相手の音声が聞こえない場合のチェックポイントと対処法です。

✅ チェックポイント

• 音量は適切ですか？ 無線機のボリュームが最小になっていないか確認しましょう。
• イヤホンジャックに何かが刺さっていませんか？ イヤホンや外部スピーカーが接続されていると、内蔵スピーカーから音が出ない場合があります。
• スピーカーやマイクが故障していませんか？ 物理的な破損がないか確認してください。
• DMRモードで「無変調」状態になっていませんか？ 送信はしているのに音声が乗っていない状態です。これは設定ミスやマイクの故障が原因で起こることがあります。

💡 対処法

• 他の音源でスピーカーを確認: 無線機のテスト機能や、アナログFMモードでの受信など、他の方法でスピーカーから音が出るか確認します。
• メニュー設定を調整: 無線機のメニューから**「VOX（音声起動送信）」や「MIC GAIN（マイク感度）」**などの音声関連設定を確認・調整してみましょう。
• 無線機を再起動: 一時的なソフトウェアの問題であれば、再起動で解決することがよくあります。
• 一度アナログFMで動作確認: DMRがうまくいかない場合でも、アナログFMモードが正常に動作するか確認することで、無線機本体の基本的な送受信機能が生きているかどうかの切り分けができます。

🌐 【インターネットに接続できない】

ホットスポット（Pi-Star/WPSDなど）がインターネットに接続できない場合の対処法です。

✅ チェックポイント

• Pi-Star/WPSD のWi-Fi設定は正しいですか？ SSIDやパスワードに間違いがないか、大文字・小文字、記号なども含めて正確に再確認してください。
• IPアドレスが他の機器と重複していませんか？ ルーターのDHCP設定などで、ホットスポットに割り当てられたIPアドレスが他のネットワーク機器と競合している可能性があります。
• DNSが機能していますか？ コマンドプロンプトやターミナルから**「ping 8.8.8.8」**（Google Public DNS）を実行して、DNSサーバーにアクセスできるか確認してみましょう。

💡 対処法

• Wi-Fi設定をやり直し: Pi-Starの管理画面からWi-Fi設定を一度削除し、SSIDとパスワードを再入力して保存し直します。
• ホットスポットを再起動: 再起動することで、ネットワーク接続がリセットされ、正常に再接続できる場合があります。
• DHCPではなく固定IP設定も有効: ルーターからIPアドレスを自動取得するDHCPではなく、ホットスポットに固定IPアドレスを設定することで、IPアドレスの重複問題を回避できる場合があります。
• スマートフォンのテザリングに一時的に接続して原因切り分け: 自宅のWi-Fiルーターに問題があるのか、ホットスポットの設定に問題があるのかを切り分けるために、スマートフォンのテザリング機能に一時的に接続してみるのも有効です。

📡 【自局の音声が届かない／交信できない】

自分が送信した音声が相手に届かない、またはDMRネットワークに繋がらない場合のチェックポイントと対処法です。

✅ チェックポイント

• DMR IDは正しく登録されていますか？ radioid.netで自分のDMR IDが正しく登録されており、無線機に設定されているIDと一致しているか確認しましょう。
• 無線機のコードプラグ設定は正しいですか？ 使用したいトークグループ（TG）、タイムスロット（TS）、**カラーコード（Color Code）**が、レピータやホットスポットの設定と一致しているか確認してください。
• 出力パワーは適切ですか？アンテナ接続は問題ないですか？ 送信出力が低すぎたり、アンテナが正しく接続されていなかったりすると、電波が十分に届きません。

💡 対処法

• BrandMeisterの「SelfCare」で自身の通信ログを確認: BrandMeisterのウェブサイトにある「SelfCare」機能を利用すると、自分のコールサインでDMRネットワーク上での通信履歴を確認できます。ここで通信が到達しているか、エラーが出ていないかなどを確認し、設定ミスの有無を探ります。
• TGを「Echo Test（TG9998）」にしてループバック確認: TG9998（BrandMeisterのEcho Test）にキーアップし、自分の送信音声がネットワーク経由で戻ってくるか確認します。これが聞こえれば、DMR ID、コードプラグ、ネットワーク接続は概ね正常です。
• 他の無線機で送信確認してもらう: 知人など他のアマチュア無線家がいる場合、彼らにあなたの無線機からの送信が届いているか確認してもらう「相互チェック」も非常に有効です。

🧰 【ホットスポット／Pi-Starの不具合】

特にPi-StarやWPSDといったホットスポット運用時の不具合に焦点を当てます。

✅ チェックポイント

• ダッシュボードは正常に表示されますか？ Pi-Starの管理画面にアクセスし、ダッシュボードが正常に表示されているか、エラーメッセージが出ていないかを確認します。
• モデムファームウェアやGPIOの設定ミスはありませんか？ 使用しているホットスポットのハードウェア（Raspberry PiとMMDVMボードなど）に合わせたモデムファームウェアやGPIO（ピン配列）の設定が正しいか確認しましょう。

💡 対処法

• SSHでログインして「sudo reboot」: Pi-StarにSSHでログインし、「sudo reboot」コマンドでシステムを再起動します。たいていの軽微な不具合はこれで解決します。
• /var/log/syslog や /var/log/pi-star/MMDVM-YYYY-MM-DD.log を確認: Linuxコマンドラインに慣れている場合、ログファイルを確認することで、具体的なエラーメッセージや問題の根源を探ることができます。
• MMDVM.ini や DMRGateway.ini を再確認: これらの設定ファイルはDMR通信の根幹をなすため、誤った設定がないか、再度確認が必要です。

🧠 【トラブル時の心構え】

トラブルに遭遇したとき、焦らず冷静に対処するための心構えです。

• 焦らず「原因を切り分ける」ことが最優先！ 一度に複数の箇所をいじらず、一つずつ原因を特定していくことが解決への近道です。
• DMRは「設定が9割」。 多くのトラブルは、無線機やホットスポットの設定ミスに起因します。すべての設定項目（DMR ID、TG、TS、カラーコード、Wi-Fiなど）を再度確認しましょう。
• 一度“初期状態”に戻すと解決しやすいことも。 どうしても解決しない場合は、設定を初期状態に戻したり、Pi-Starを再インストールしたりすることで、かえって問題が解決しやすくなることがあります。
• エラー画面はスマートフォンで撮っておく！ スクリーンショットや写真があれば、誰かに相談する際に状況を正確に伝えやすくなります。

🧑‍🔧 トラブルサポートの活用先

一人で解決できない場合は、積極的に外部のサポートを活用しましょう。

✅ まとめ

• 「音が出ない」「通信できない」など、DMR運用時のトラブルはつきものです。そんな時こそ**「基本設定」**を見直すことが重要です。
• DMR運用トラブルの**「主な発生源」は、設定、配線、Wi-Fiの3点**に集約されることが多いです。
• 焦らず、順を追って原因を切り分けていけば、ほとんどの問題は解決できます！